شروط الخدمة

آخر تحديث: ديسمبر 2024

تعريف دفترلي وخدماته

دفترلي هو تطبيق ذكي لإدارة المبيعات والمشتريات والمصاريف مع دعم العمل دون اتصال بالإنترنت. يوفر دفترلي خدمات متخصصة لكل من التجار والعملاء.

للعملاء:

  • تتبع المصروفات والدخل والمشتريات
  • حفظ الفواتير بشكل آمن
  • إدارة تفاصيل المتاجر المفضلة
  • مساعد محاسب شخصي
  • عرض اتجاهات المصروفات الأسبوعية
  • سجل كامل للمعاملات

للتجار:

  • إنشاء الفواتير بسرعة أثناء التجوال
  • تقليل ضغط الكاشير
  • إدارة المخزون والمعاملات
  • إنشاء العروض الترويجية
  • حسابات بسيطة وسريعة
  • العمل بدون إنترنت مع مزامنة تلقائية

حساب المستخدم والتفعيل

عند التسجيل في دفترلي، يتم إنشاء حساب عميل افتراضي تلقائياً. هذا الحساب يسمح لك باستخدام الخدمات الأساسية للتطبيق فوراً.

تفعيل حساب التاجر: لتفعيل حساب تاجر والحصول على الوصول الكامل لميزات إدارة المتجر والمخزون، يجب التواصل مع إدارة دفترلي عبر إحدى الطرق التالية:

بعد التواصل مع الإدارة والموافقة على طلبك، سيتم تفعيل حساب التاجر وإتاحة جميع الميزات المتقدمة.

الاستخدام المقبول

يجب استخدام دفترلي بشكل قانوني ومسؤول وفقاً للقوانين المحلية والدولية المعمول بها. تلتزم بما يلي:

  • استخدام الخدمة لأغراض مشروعة فقط
  • عدم استخدام الخدمة لأي نشاط غير قانوني أو احتيالي
  • عدم محاولة اختراق أو إتلاف أنظمة التطبيق
  • عدم نسخ أو توزيع محتوى التطبيق بدون إذن
  • عدم استخدام الخدمة لإرسال بريد إلكتروني غير مرغوب فيه أو محتوى ضار
  • الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور

منع إساءة الاستخدام

نحتفظ بالحق في مراقبة استخدام الخدمة والتحقق من أي نشاط مشبوه. في حالة اكتشاف أي إساءة استخدام أو انتهاك لشروط الخدمة، نحتفظ بالحق في:

  • تعليق أو إيقاف حساب المستخدم فوراً
  • حذف البيانات المرتبطة بالحساب المخالف
  • اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة عند الضرورة
  • رفض تقديم الخدمة لأي مستخدم ينتهك الشروط

إخلاء المسؤولية

بينما نسعى جاهدين لتوفير خدمة موثوقة وآمنة، فإن دفترلي يقدم الخدمة "كما هي" بدون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. نحن لا نضمن:

  • أن الخدمة ستكون متاحة بشكل مستمر أو بدون انقطاع
  • أن الخدمة ستكون خالية من الأخطاء أو العيوب
  • أن الخدمة ستلبي جميع احتياجاتك المتوقعة
  • أن النتائج المتحصل عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة

أنت تتحمل المسؤولية الكاملة عن استخدامك للخدمة والبيانات التي تدخلها في النظام. نحن غير مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنتج عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمة.

النسخ الاحتياطي والبيانات

تحذير مهم: تطبيق متصفح

دفترلي هو تطبيق متصفح (Browser Application) ويعتمد على تخزين البيانات محلياً في المتصفح. يرجى الحذر الشديد من عدم مسح بيانات الموقع أو مسح بيانات المتصفح، حيث قد يؤدي ذلك إلى فقدان جميع بياناتك.

نوصي بشدة:

  • النسخ الاحتياطي اليومي أو الأسبوعي: قم بتحميل نسخة احتياطية من بياناتك بشكل يومي أو أسبوعي على الأقل لتجنب فقدان البيانات في حالة أي فشل في استخدام المتصفح
  • عدم مسح بيانات الموقع: احرص على عدم مسح بيانات الموقع أو بيانات المتصفح أثناء استخدام التطبيق
  • النسخ الاحتياطي قبل التحديثات: قم بتحميل نسخة احتياطية قبل أي تحديثات كبيرة للمتصفح أو النظام
  • النسخ الاحتياطي المنتظم: اجعل النسخ الاحتياطي جزءاً من روتينك اليومي أو الأسبوعي

يمكنك تصدير نسخة احتياطية من جميع بياناتك من خلال صفحة الإعدادات في التطبيق. نوصي بشدة بتحميل نسخة احتياطية على أساس يومي أو أسبوعي لتجنب فقدان البيانات.

حدود المسؤولية

ضمن الحدود المسموح بها قانونياً، لا تتجاوز مسؤولية دفترلي مجمل المبلغ الذي دفعته مقابل استخدام الخدمة، إن وجد. نحن غير مسؤولين عن:

  • فقدان البيانات بسبب حذف المتصفح أو مسح بيانات التطبيق
  • انقطاع الخدمة بسبب مشاكل في الإنترنت أو الصيانة
  • أي قرارات تجارية تتخذها بناءً على المعلومات المتوفرة في التطبيق
  • الخسائر التجارية أو فقدان الأرباح
  • فقدان البيانات بسبب فشل المتصفح أو أي مشاكل تقنية في الجهاز

التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث شروط الخدمة هذه في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى. استمرارك في استخدام الخدمة بعد نشر التعديلات يعني موافقتك على الشروط المحدثة.

الدعم والصيانة

نوفر دعماً فنياً وصيانة مستمرة للخدمة. في حالة أي فشل أو مشاكل تقنية أو حاجة للدعم، يرجى التواصل معنا عبر:

نحن نسعى للرد على استفساراتك في أقرب وقت ممكن، ولكن لا نضمن وقت استجابة محدد. في حالة فقدان البيانات أو أي مشاكل تقنية، يرجى التواصل معنا فوراً وسنساعدك في حل المشكلة.

المبيعات والشراكات

للاستفسارات المتعلقة بالمبيعات أو الشراكات أو الأعمال التجارية، يرجى التواصل عبر: